home > インフォメーション > 最新情報(過去ログ) |
|
※ 過去に最新情報としてお知らせした情報の記録(過去ログ)です | |
2008.1.25 『ご契約更新ご案内の不達』について 日頃より「ことねっと」に御高配を賜り、誠に有難うございます。 このたび当方のお客様ご入会・ご契約更新処理につきまして処理間違いがあり、一部のお客様に「ご契約更新のご案内」を お届けできていないことが判明いたしました。 たいへん御迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 なお対象のお客様は、自動的にご契約期間が1ヶ月間延長(ご案内遅れが生じたため)されております。 3ヶ月御契約の皆様のうち、一部の皆様へ2月以降にお届けするご案内が従来の契約期間と異なっておりますが、御了承を いただければ幸いです。 2007.7.31 『ことねっと 夏期休暇』について 日頃より「ことねっと」に御高配を賜り、誠に有難うございます。 平成19(2007)年度の夏季休暇は以下の日程となりました。 期間中、一部の業務に遅れが発生する場合がございますが、ご了承いただきたく存じます。 なお営業・休業にかかわらず、サーバーは24時間監視いたしております。 ◇ 夏期休暇期間 8月11日(土)〜8月19日(日) 2006.12.4 『ことねっと 冬季休業』について 日頃より「ことねっと」に御高配を賜り、誠に有難うございます。 平成18(2006)年度の冬期休暇は以下の日程となりました。 期間中、一部の業務に遅れが発生する場合がございますが、ご了承いただきたく存じます。 なお営業・休業にかかわらず、サーバーは24時間監視いたしております。 ◇ 冬季休暇期間 12月29日(金)〜1月8日(月) 2006.8.10 『ことねっと 夏期休暇』について 日頃より「ことねっと」に御高配を賜り、誠に有難うございます。 平成18(2006)年度の夏期休暇は以下の日程となりました。 期間中、一部の業務に遅れが発生する場合がございますが、ご了承いただきたく存じます。 なお営業・休業にかかわらず、サーバーは24時間監視いたしております。 ◇ 夏期休暇期間 8月12日(土)〜8月20日(日) (対象期間を過ぎましたので、掲示を削除しました。) 2006.2.7 『上位回線メンテナンスによるサービスの停止について』 日頃より「ことねっと」に御高配を賜り、誠に有難うございます。 去る平成18(2006)年2月7日(火曜日)に行われました上位回線様の設備メンテナンスは 午前3時20分頃から4時00分頃の間に無事終了いたしました。 ご利用の皆様方には大変御迷惑をおかけいたしました。 ご理解、ご協力ありがとうございました。 2005.12.12 『2005-2006 年末年始の業務について』 日頃より「ことねっと」に御高配を賜り、誠に有難うございます。 2005年末から2006年始にかけての業務についてのご案内です。 2005年末は基本的に12月28日までを営業日とし、12月29日以降は新規受付業務・お問い合わせに対する返信業務を停止いたします。 停止中も一部業務は行いますが、急ぎでないお問い合わせに関しましては年明けの対応となります。 ご了承くださいませ。 なお、業務停止期間中もサーバーは24時間監視を続けております。 また、年始は2006年1月10日より通常営業を開始いたします。 当該休暇中にお申し込みいただいた場合、一部を除いて1月10日付のご利用開始となります。 お問い合わせに関しましては2006年1月11日対応となる場合がございます。 悪しからず御了承ください。 (対象期間を過ぎましたので、掲示を削除しました。) 2005.8.1 『ことねっと 夏期休暇』について 日頃より「ことねっと」に御高配を賜り、誠に有難うございます。 平成17(2005)年度の夏期休暇は以下の日程となりました。 期間中、一部の業務に遅れが発生する場合がございますが、ご了承いただきたく存じます。 なお営業・休業にかかわらず、サーバーは24時間監視いたしております。 【日程表割愛】 (対象期間を過ぎましたので、掲示を削除しました。) 2005.6.9 『一部IPアドレスからの接続制限』について 日頃より「ことねっと」に御高配を賜り、誠に有難うございます。 最近いたずらを目的としたお申し込み、並びに、明らかに個人情報を偽ってのお申し込みが急増しています。 「ことねっと」の調査により、このメールの発信源の大半が「あるアジアの国」であることが判明いたしましたので、 その国から、当ホームページへの接続を全面的に禁止いたしました。 当該国家に割り当てられているIPアドレスからの接続には『403 Fobidden Error』が表示されます。 なお、この措置による「ことねっとサーバーに設置された皆様のサイト(ホームページ)」への影響は ありません。 全世界から御覧いただけます。 2005.12.12 追記 引き続き該当する地域からのアクセスを停止しています。 制限は当ホームページおよびお申し込みフォームのみです。 ご利用の皆様のホームページは一部の悪質な海外プロバイダを経由しての閲覧を除き、全世界から御覧いただけます。 2005.6.5 『ことねっと電気設備のメンテナンス 御礼』 2005年6月5日に予定されておりました電気関係のメンテナンスは、同日8時から12時の工程にて 無事終了いたしました。 ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしました。 皆様方にはご理解およびご協力を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。 誠に有難うございました。 2005.5.26 『お申し込みメールの不達について』 最近、お申し込みメールを頂戴するにもかからわず、「ことねっと」へ不達となるケースが増えております。 不達となるケースのほとんどが、ご記入いただいているメールアドレスのお間違いとなっております。 お申し込みいただく際には、今一度メールアドレスをご確認下さいませ。 例: 正「xxx@xxx.ocn.ne.jp」 誤「xxx@xxx.ocn.go.jp」 正「xxx@hotmail.co.jp」 誤「xxx@hotmail.ne.jp」 等 また、お申し込みメールをいただいた場合、必ず受付確認メールを発送しております。 お申し込み後、この受付確認メールがお手元に届きません場合は、「ことねっと」にもお申し込みが届いて いない場合がほとんどです。 今一度メールアドレスをご確認いただきまして、お申し込みいただきますよう、 御願い申し上げます 2005.5.8 『ことねっとユーザー広場の設置について』 「ことねっと どっと こむ」では、ユーザーの皆様方や「ことねっと」スタッフの交流を進めるため、 「ことねっとユーザー広場」と題して、BBS・チャット・伝言板を設置いたしました。 現状は会員制ではありませんので、何方様でもご利用いただけけます。 ご愛顧いただきますよう、心からお願い申し上げます。 なお、当掲示板・チャットでは「ユーザーサポート」を行っておりませんので、「ことねっと」への ご質問・ご要望はメールにてお願いいたします。 → コミュニケーション ことねっと ユーザー広場 : http://kotonet.com/user/ → ご質問・ご要望など メール : info@kotonet.com 2005.4.21 『ゴールデンウィーク中の対応』について 本年度のゴールデンウィークは(カレンダー上)2005年4月29日から同5月8日まで全休とさせていただいております。 サーバーの監視は行っておりますが、お客様からのお申し込み・お問い合わせにつきましては各担当のシフトにより 対応が遅れる場合がございます。 ご承知置き下さいますようにお願い申し上げます。 また、5月3日より5月5日の間はサーバーの監視以外の業務を停止いたします。 この間にお受付いたしましたお申し込みおよびお問い合わせは5月6日もしくは5月9日の対応となります。 ご迷惑をおかけいたしますが、宜しくお願い申し上げます。 (対象期間を過ぎましたので、掲示を削除しました。) 2005.4.20 『上位回線メンテナンスによるサービス一時停止』について 2005年4月19日(火)午前4:00〜6:00の間に行われました上位回線様のメンテナンスは 大幅な時間延長がございましたが無事終了いたしました。 たいへんご迷惑をおかけいたしました。 皆様のご理解ご協力に心から感謝いたします。 延長理由(上位回線様説明):設備更新に於ける機器調整時に不具合発生の為メンテナンス時間を延長。 (対象期間を過ぎましたので、掲示を削除しました。) 2005.2.23 『無料HPスペース20MB 広告表示方法変更』について』 ご愛顧いただいております「無料HPスペース20MB」の広告表示の方法が変更されました。 広告としての機能を最大限発揮し、且つユーザーの皆様のサイトデザインを崩さないような形式に変更されています。 上部広告バナー:従来の大型バナーを廃止し、常にブラウザ右上に表示される小型バナーに変更しました。 下部広告バナー:従来左寄せで表示していたバナーをセンター表示に変更しました。 →サンプル 「無料HPスペース20MB」皆様のより一層のご愛顧をお願い申し上げます。 2004.2.1 「ことねっと どっと こむ 正式サービス開始」について 「ことねっと どっと こむ」は1月31日を持ちまして試験運用期間を終了し、 正式な共有レンタルサーバーとして、皆様にサービスをご提供することとなりました。 「Rental Web Space ことねっと どっと こむ」を宜しく御願い申し上げます。 試験運用に関しましてご協力いただきました皆様方、試験期間中からご契約を下さいました 皆様方に、心から御礼申し上げます。 今後とも「ことねっと どっと こむ」を宜しくおねがい 申し上げます。 2004.1.17 「上位回線メンテナンスによるサービス一時停止」について 2005年1月26日(水)午前5:30〜7:00の間に行われました上位回線様のメンテナンスは 無事終了いたしました。 皆様のご理解ご協力に心から感謝いたします。 (対象期間を過ぎましたので、掲示を削除しました。) 2004.12.15 「ことねっと どっと こむ」の冬期休暇について 今年度の冬期休暇は2004年12月28日(火)午後〜2005年1月5日(水)。 (対象期間を過ぎましたので、掲示を削除しました。) 2004.11.14 「ことねっと どっと こむ」のサーバーテストに参加しませんか? サーバーテスト参加者募集は終了いたしました。 ご協力いただいた皆様方、ありがとうございました。 (応募期間を過ぎましたので、掲示を削除しました。) 2004.11.11 「ことねっと どっと こむ」のドメイン名を公募します ドメイン名公募は終了いたしました。 ご応募いただいた皆様方、ありがとうございました。 なお、結果は採用させていただいたドメイン名をご提案下さいました方にメールにて通知させていただきます。 (応募期間を過ぎましたので、掲示を削除しました。) |
|